מדיניות משלוחים

המשלוחים באתר יגיעו לכתובת המבוקשת בזמן של בין 7-14 ימי עסקים.

* בתוקפות החגים )פסח/ראש השנה וכו...ייתכנו עיקובים בהזמנות.

* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור

רמת הגולן.

החלפות והחזרות

ניתן להחליף פריט שנרכש באתר בפריט אחר בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת הפריט. הינך מתבקשת ליצור איתנו קשר

בטלפון או במייל לעדכן בפריט אותו תרצה להחליף בפריט אחר. החלפה תתאפשר כאשר הפריט תקין, נושא תווית מקורית

ומבלי שנעשה בו שימוש כלל )במידה והפריט יחזור מלוכלך,משומש או לא נושא תויות - הוא לא יוחלף ולא תיהיה אפשרות

להחלפה או החזר כספי(.

במידה ותרצי החזר כספי החבילה צריכה להגיע חזרה אלינו עד 7 ימים מיום קבלתה .

הזיכוי יתאפשר כאשר הפריט תקין, נושא תווית מקורית ומבלי שנעשה בו שימוש כלל )במידה והפריט יחזור מלוכלך, משומש

או לא נושא תויות - הוא לא יוחלף ולא תיהיה אפשרות להחזר כספי(.

*הזיכוי יעשה תוך 14 ימי עסקים ישירות לכרטיס ממנו בוצעה ההזמנה בניכוי דמי השליחות במידה ובחרת באופציה זו.

החזרות, החלפות או כל דבר אחר ניתן לפנות במייל או בטלפון

solilojewelry@gmail.com

0525314467